Technicien.ne. administratif.ve. – Opérations immobilières et amélioration continue

Groupe Robin - Saint-Hyacinthe
Temps plein
Services de support corporatif

Compétences

Sens de l'organisationRigueurSuivi administratifAmélioration continue

Aperçu du poste

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Informations clés

Lieu :

Saint-Hyacinthe,

Québec

Adresse :

1395 Rue Daniel - Johnson E, Saint-Hyacinthe, QC J2S 7Y6, Canada

Nombre de postes :

Langue(s) :

Permis :

Type d'emploi :

Temps plein

Bénéfice(s) :

Joignez une entreprise familiale œuvrant à Saint-Hyacinthe. Poste permanent à temps plein chez Groupe Robin.

Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et à l’aise avec les outils technologiques? Vous aimez autant assurer l’exactitude des données que trouver des façons d’améliorer les processus?

Responsabilités principales

Au quotidien, tu joueras un rôle clé dans le bon fonctionnement de nos opérations immobilières résidentielles et commerciales.

Tu assureras la gestion administrative des dossiers locataires, la facturation, le suivi des paiements ainsi que la mise à jour et l’exactitude des données dans nos systèmes.

Mais ton rôle ne s’arrêtera pas là! Tu contribueras également à faire évoluer nos façons de travailler en identifiant des occasions d’amélioration, en optimisant les processus et en participant à l’implantation de nouveaux outils technologiques.

Un poste qui combine rigueur administrative, esprit analytique et amélioration continue!

Principales responsabilités

Administration des dossiers locataires

Effectuer la saisie, la mise à jour et la validation des données dans les systèmes de gestion immobilière;
Assurer la gestion administrative des arrivées, renouvellements et départs des locataires;
Veiller à l’exactitude et à la conformité des dossiers locataires (baux, assurances, stationnements, etc.);
Produire les rapports et effectuer les suivis administratifs nécessaires aux opérations.

Comptabilité et gestion des comptes locataires

Effectuer la facturation, l’encaissement des loyers et le traitement des paiements;
Assurer le suivi des comptes à recevoir, des retards de paiement et des ajustements nécessaires;
Collaborer au suivi des dossiers de recouvrement et à la production des relevés fiscaux;
Identifier les anomalies et apporter les correctifs appropriés.

Soutien aux opérations immobilières

Soutenir les équipes dans le traitement et le suivi des appels de service;
Collaborer avec les différents intervenants afin d’assurer la fluidité des opérations quotidiennes;
Offrir un soutien administratif ponctuel aux membres de l’équipe.

Performance opérationnelle et amélioration continue

Participer à l’amélioration et à l’optimisation des processus administratifs et opérationnels;
Identifier les occasions d’amélioration et proposer des solutions concrètes pour accroître l’efficacité;
Assurer la mise à jour mensuelle des tableaux de bord et des indicateurs de performance;
Contribuer à l’automatisation des tâches et à l’amélioration de l’expérience client.

Transformation numérique et systèmes de gestion

Participer à l’implantation et à l’amélioration des systèmes de gestion immobilière;
Agir comme personne-ressource auprès des équipes pour l’utilisation des outils technologiques;
Participer aux essais, à la validation et à la migration des données lors de projets technologiques;
Contribuer à la documentation des procédures ainsi qu’à la formation et à l’accompagnement des utilisateurs.

Exigences et compétences

Ce que nous cherchons:

Esprit analytique et sens de l’organisation;
Rigueur et souci de l’exactitude des données
Bonne gestion des priorités et autonomie;
Esprit d’équipe et orientation service à la clientèle;
Intérêt pour l’amélioration continue et l’optimisation des processus;
Aisance avec les outils technologiques et capacité d’apprentissage;
Connaissances en maintenance de bâtiments (atout)
Proactivité
Esprit critique constructif

Formation

DEP, AEC ou DEC en administration, comptabilité, bureautique ou toute autre discipline pertinente.

Expérience

2 à 5 ans d’expérience dans un poste similaire;
Expérience en administration immobilière, comptabilité ou coordination administrative (atout);
Expérience avec des systèmes de gestion immobilière ou ERP (atout).

Avantages du Groupe Robin

Ce que nous t’offrons pour avancer ensemble :

Régime modulaire d’assurances collectives pour prendre soin de vous et de vos proches;
Programme d’aide aux employés;
Télémédecine : accès à un médecin et autres spécialistes de la santé 24/7 virtuellement;
Programme de remboursement des activités physiques;
REER collectif avec participation de l’employeur;
Un service de garde éducatif en communauté priorisant les enfants de nos employés;
Programme de référencement employé avec prime de 500 à 750 $;
Programme de référencement d’un nouveau résident dans nos RPA : 750$;
Programme de reconnaissance des années de service;
Rabais chez nos commerçants partenaires du Groupe Robin;
Congés mobiles pour faciliter la conciliation travail/vie personnelle;
Machine à café spécialisée, thé, tisane et fruits à volonté;
Rabais sur les repas au travail;
Rabais mensuel sur un logement Groupe Robin;
Possibilité d’évolution dans tous les secteurs d’activités du Groupe Robin;
Allocation cellulaire;
Remboursement du KM;
Événements d’entreprises;
Programme de formation continue;
Un environnement de travail au goût du jour !

Groupe Robin en bref

Depuis 50 ans, Groupe Robin réalise des projets d’envergure en tant que promoteur, constructeur et gestionnaire immobilier, dans les domaines de l’hôtellerie, des résidences pour personnes âgées, de la gestion immobilière résidentielle et commerciale ainsi qu’en vente résidentielle.

NOS valeurs, TON engagement

Au Groupe Robin, nos actions reposent sur quatre convictions profondes qui orientent chacune de nos décisions et chacune de nos relations.

Nous croyons qu’il faut agir avec authenticité, en mettant le respect, l’écoute et l’intégrité au cœur de toutes nos interactions. Nous visons l’excellence avec rigueur, en nous appuyant sur plus de 50 ans d’expertise pour livrer un service et des milieux de vie qui offrent la tranquillité d’esprit à nos clients. Animés par le désir de progresser, nous choisissons d’innover avec passion, en ayant l’audace de relever les défis autrement et de bâtir des projets durables pour l’avenir. Enfin, nous croyons qu’il n’y a de succès que si nous grandissons ENSEMBLE, durablement, en prenant soin les uns des autres et en contribuant positivement à nos communautés. Parce que chez nous, chaque lien compte!

Nous attendons de chaque nouveau talent qu’il embrasse pleinement ces convictions et qu’il contribue, par son attitude et son engagement, à maintenir un climat de travail positif, collaboratif et inspirant.

Envie de grandir avec nous ? Nous avons hâte de te rencontrer.
#GIGR2026

Diversité, équité et inclusion

Nous croyons que c’est la richesse des différences qui fait la force d’une équipe. C’est pourquoi nous encourageons les candidatures de personnes issues de tous horizons et nous nous engageons à créer un environnement où chacun se sent respecté, accueilli et soutenu.

Des mesures d’accommodement sont disponibles sur demande pendant le processus de recrutement.

Le masculin est utilisé dans ce texte dans le seul but d’en alléger la lecture.

Groupe Robin, une entreprise familiale solidement établie

Des racines fortes pour grandir, ENSEMBLE

Chez Groupe Robin, nos talents s’appuient sur 50 ans d’histoire pour s’épanouir & évoluer. Parce que grandir ENSEMBLE, c’est ce qui nous rend plus forts.

Ce poste de technicien(ne) administratif(ve) immobilier(ère) vous permettra de contribuer à une entreprise qui grandit avec ses talents.